隐私政策

生效日期：2025年11月7日

感谢您使用我们的应用和服务。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们收集的信息

在您使用我们的服务过程中，我们可能会收集以下类型的信息：

• 账户信息：当您注册账户时，我们会收集您的用户名、密码等基本信息，这些信息用于创建和管理您的账户，确保您能够正常使用我们的服务。
• 设备信息：为了保障服务的正常运行和安全性，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址等信息。这些信息帮助我们诊断技术问题、优化应用性能。
• 日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您的操作日志、访问时间、访问频率、错误日志等信息，用于分析服务使用情况、改进产品功能。
• 用户生成内容：您使用我们的视频生成服务所创建、上传或分享的视频、图片、文字描述等内容，这些内容用于提供核心服务功能。
• 交易信息：当您进行应用内购买时，我们会收集订单信息、购买记录等，用于完成交易、提供售后服务。实际的支付信息由第三方支付平台处理，我们不会直接获取您的银行卡号、支付密码等敏感信息。
• 位置信息（可选）：在您明确授权的情况下，我们可能会收集您的大致位置信息，用于提供本地化服务或内容推荐。您可以随时在设备设置中关闭位置权限。

1.2 我们如何使用收集的信息

我们会将收集的信息用于以下目的：

• 提供核心服务：使用AI技术为您生成视频内容，保存和管理您的创作记录，实现应用的基本功能。
• 改善用户体验：分析用户使用习惯和偏好，优化界面设计和功能布局，为您提供更好的产品体验。
• 保障服务安全：识别和防范安全风险，检测和预防欺诈、非法活动，保护您和其他用户的合法权益。
• 处理交易：完成您的购买请求，管理订单信息，处理退款和售后问题。
• 客户服务：回应您的咨询和反馈，解决您使用过程中遇到的问题，提供技术支持。
• 发送通知：向您发送服务相关的重要通知、系统消息、功能更新等信息。我们承诺不会发送与服务无关的商业广告。
• 数据分析：进行匿名化的数据统计和分析，了解产品使用情况，指导产品优化和功能开发。

二、信息的存储

2.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内的服务器。我们使用符合国家安全标准的云服务提供商来存储您的数据。

2.2 存储期限

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。一般情况下：

• 账户信息：在您的账户存续期间持续保存，账户注销后将在30天内删除或匿名化。
• 视频记录：您可以随时在应用内删除，我们会在您删除后的7天内从服务器彻底清除。
• 日志信息：通常保留6-12个月，用于安全分析和问题排查。
• 交易记录：根据相关法律法规要求，至少保留3年以满足审计和纠纷解决需要。

三、信息的共享、转让和公开披露

3.1 共享

我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息：

• 经您同意：在获得您的明确同意后，我们会与指定的第三方共享您授权的信息。
• 服务提供商：为了提供服务，我们可能会与合作的服务提供商共享必要信息，例如云存储服务商、AI服务提供商、支付服务商等。我们会与这些服务提供商签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 关联公司：我们可能会与关联公司共享您的信息，但仅限于实现本政策声明目的所必需的范围，且受本政策约束。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意；
• 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，采取了符合业界标准的安全措施来保护您的个人信息：

• 数据加密：我们使用加密技术（如SSL/TLS）对传输中的数据进行加密保护，使用加密存储技术对静态数据进行加密。
• 访问控制：我们建立了严格的数据访问权限控制机制，仅允许有必要知晓的员工访问个人信息，并要求他们遵守保密义务。
• 安全审计：我们定期进行安全审计和风险评估，及时发现和修复安全漏洞，不断提升数据安全保护能力。
• 安全培训：我们对员工进行定期的安全意识和隐私保护培训，提高整体安全防护水平。
• 应急响应：我们制定了个人信息安全事件应急预案。一旦发生信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知事件的基本情况、可能的影响、已采取或将要采取的处置措施等。

尽管我们采取了上述措施，但请您理解，由于技术限制以及可能存在的各种恶意手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。

五、您的权利

按照中国相关的法律法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1 访问权

您有权访问您的个人信息。您可以在应用内的"我的"页面查看和访问您的账户信息、视频记录等个人信息。

5.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过应用内的设置功能自行更正，或通过反馈功能联系我们进行更正。

5.3 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
• 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
• 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
• 我们不再为您提供产品或服务。

5.4 撤回同意

您可以通过关闭设备功能权限、在应用内设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，某些服务需要您提供特定的个人信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务。

5.5 注销账户

您可以在应用的"设置"页面申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。

5.6 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

六、未成年人信息保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，请您务必在监护人的陪同下仔细阅读本政策，并确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。

对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

七、Cookie和同类技术

为了确保应用正常运转，给您提供更轻松的访问体验，我们可能会使用Cookie和同类技术来收集您的相关信息：

• 必要Cookie：这些Cookie对于应用的正常运行是必需的，包括身份验证、安全性和基本功能。您无法禁用这些Cookie。
• 功能Cookie：这些Cookie用于记住您的偏好设置，如语言选择、界面布局等，以提供个性化的用户体验。
• 分析Cookie：这些Cookie帮助我们了解用户如何使用应用，以便我们改进服务质量。这些数据都是匿名的。

大多数浏览器和设备都允许您管理Cookie的设置。您可以清除设备上保存的所有Cookie，也可以设置在存储Cookie时进行提示。但如果您这么做，可能需要在每次访问时手动更改用户设置，且某些服务和功能可能无法正常工作。

八、第三方服务

我们的服务可能链接至第三方提供的网站、应用程序和服务。这些第三方服务可能由第三方运营，并有其自己的隐私政策。我们建议您阅读这些第三方的隐私政策，以了解他们如何处理您的信息。

本隐私政策不适用于第三方提供的服务，我们无法控制第三方如何使用他们向您收集的个人信息。对于第三方的隐私保护政策和其他协议条款，我们不承担任何责任。

我们使用的主要第三方服务包括：

• 云存储服务提供商（用于存储您的视频内容）
• AI视频生成服务提供商（用于提供核心功能）
• 支付服务提供商（用于处理应用内购买）
• 统计分析服务（用于了解应用使用情况）

九、隐私政策的修订

我们可能会适时修订本隐私政策的条款。当隐私政策发生变更时，我们会在应用内通过弹窗、推送通知等形式向您展示变更后的隐私政策，并在页面顶部标注"更新日期"。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过应用内公告的方式进行通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们的联系方式及投诉渠道发生变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

请您经常回访本页面以了解隐私政策的最新版本。继续使用我们的服务即表示您同意接受修订后的本政策的约束。

十、适用范围

本隐私政策适用于我们提供的所有服务。某些特定的服务可能有其特定的隐私政策或补充说明，该特定隐私政策或补充说明构成本政策的一部分，如相关特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处，以该特定隐私政策为准。

本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务，也不适用于我们服务中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。

十一、适用法律与争议解决

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。若您和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本政策签订地有管辖权的人民法院管辖。

如果本隐私政策的任何条款被认定为无效或无法执行，该条款应被解释为反映各方的最初意图，而其余条款将继续完全有效。